Chi gestisce una struttura ricettiva o offre servizi ai turisti sa bene (dovrebbe sapere) quanto sia importante accompagnare il cliente dall’inizio alla fine della propria esperienza di viaggio. Malcontento e diffidenza sono sempre in agguato. Per scongiurarli, strutture alberghiere, ristoranti, hotel ed ogni tipo di attività legata ai flussi turistici ha bisogno di massimizzare le rendite, assicurandosi, con la qualità dei propri servizi, che il cliente ritorni.
In un settore di mercato altamente competitivo cavalcare le tendenze è diventato indispensabile per catturare nuove quote e sfruttare al massimo le opportunità offerte dall’innovazione. Ecco perché hotel, ristoranti ed attività turistiche non possono non farsi sfuggire il potenziale offerto, gratuitamente, dai device della Apple.
Applicazioni iPhone e iPad a servizio del turismo
Non è un mistero che iPhone e iPad siano ormai degli argomenti di interesse popolare. Ovunque vi troviate non potete non notare come le abitudini delle persone, il modo in cui viaggiamo, leggiamo, cerchiamo informazioni sia sempre più legato ad uno smartphone o ad un apparato mobile. Non per caso c’è un App per tutto, recita lo slogan.
In che modo le applicazioni iPhone e iPad possono aiutare le aziende turistiche? E’ quello che ci siamo chiesti in gigasweb durante la fase di brainstorming precedente allo sviluppo dell’applicazione Vivere Ostuni. Risposta: aiutando il turista in ogni fase del viaggio, fornendo informazioni dettagliate e consigli utili alla sua permanenza nella città.
Ecco perché l’applicazione è stata sviluppata per fornire una visione generale della Città Bianca e fornire ai turisti tutte le informazioni necessarie: come arrivare, dove mangiare, dove pernottare, itinerari interessanti, gallery fotografiche e video. Una galleria completa di strutture turistiche, servizi ed informazioni che permetterà ai turisti di vivere al massimo le bellezze di Ostuni.
Per le aziende i benefici di riflesso sono innumerevoli:
- Possibilità di fornire servizi personalizzati
- Visibilità offerta dalle piattaforme Apple
- Possibilità di attivare processi di comunicazione con un bacino di utenti (i fan Apple) appassionato e curioso
- Customer retention e fidelizzazione
Le applicazioni iPhone e iPad sono il modo nuovo di presentare la propria azienda. Non solo promozione verticale ma servizi utili, intuitivi ed innovativi. Un modo per rendere interattiva la propria presenza web, farsi ricordare per la qualità da chi usufruisce dei nostri servizi turistici, un modo nuovo per migliorare la fidelizzazione.
Se stai pensando di sviluppare un’applicazione per la tua struttura contattaci senza impegno. Valuteremo insieme la possibilità di portare la tua azienda sui dispositivi Apple.
