fatti buon nome e mettiti in piazza
mantenere pulita la tua immagine sul web e proteggerla dai rumors della rete. brand protection e reputation online sono due servizi che concorrono per questo.
monitorare costantemente le informazioni che circolano nel web spesso dissonanti con la tua brand identity.
un lavoro di online reputation significa tenere costantemente sotto controllo la rete alla ricerca di ciò che si dice di te, facendo un’analisi di tutte le informazioni che girano in internet e che hanno come oggetto la tua azienda.
una volta constatata la natura di tali dati, positivi o negativi che siano, si passa ad una strategia di comunicazione correttiva volta al miglioramento della tua posizione, e di quello che i motori di ricerca restituiscono come risultati nelle SERP (search engine results page).
brand protection, attuata con strategie di marketing virale attraverso i canali del buzz marketing (social network, blog, website, community, forum) volte a farti avere una reputazione positiva in tutta la rete ottenendo feedback da parte dei tuoi utenti web e arginando quelle comunicazioni negative spesso create ad arte.
Monitorare costantemente il web-pettegolezzo e presentare costantemente una immagine positiva della tua azienda, questo è il fine di una buona campagna di brand protection e conseguentemente di online reputation.
perché la reputazione può essere incontrollabile, ma con la nostra conoscenza dei media digitali, comunicare la virtù diventa più facile.
